Объяснительное заявление службы поддержки клиентов группы Имтлак

Для вашей безопасности мы будем записывать этот звонок, а также ваши личные данные, предоставленные вами, будут обрабатываться с целью предоставления вам лучших услуг, поэтому мы предоставим вам разъяснительное заявление, касающееся процедур защиты ваших личных данных в соответствии с Законом о защите личных данных. 

Чтобы прослушать разъяснительное заявление, нажмите 1, чтобы продолжить, нажмите 2.

Информация, которую абоненты делятся со службой поддержки клиентов, такая как имя, фамилия, номер телефона, голосовые записи и другие личные данные, подвергается ограниченной обработке группой :Imtilak с целью надлежащего обращения к абоненту, организации коммуникационных мероприятий, управления процессами продажи товаров/услуг, управления процессами предоставления поддержки на этапе после продажи, отслеживания запросов/жалоб, проведения необходимых исследований/исследований для удовлетворения запросов, предоставления информационных услуг, управления работой службы поддержки клиентов и для использования этой информации в качестве доказательства в возможных спорах. 

Эти данные обрабатываются автоматически в соответствии с правовым основанием, предусмотренным в статье пятой Закона о защите личных данных, согласно которому "если обработка данных необходима для законных интересов ответственного лица, при условии, что это не нарушает основные права и свободы субъекта данных".

Группа :Imtilak будет делиться этими личными данными с соответствующими учреждениями, правовыми органами и компаниями группы :Imtilak только в случае необходимости их использования в качестве правового доказательства в спорах. 

Для получения более подробной информации вы можете обратиться к общему разъяснительному заявлению о обработке ваших личных данных, размещенному на сайте нашей компании в интернете.